よくある質問
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配送費用について教えてください。
送料については下記のリンクからご確認お願いいたします。https://www.sakuradk2.com/Help/Detail/302商品の重量や体積によって送料が多く異なりますので、実際に荷物が届......
2021-11-04 -
品切れや返品商品の代金について
品切れや返品の場合精算時商品代金を残高へお戻しいたします。 返金する場合「資金管理」→「返金」より返金のご指示を頂きますようお願い致します。 もちろんデポジットとしてお預かりして次回のご注文にご利......
2021-11-04 -
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商品代の金支払いの際、多めに入金しても大丈夫ですか?
お見積もりの入金金額と銀行振込金額に相違がある場合、確認まで時間がかかり場合によって返金されることもございます。 見積金額どおりにご入金するように申し上げます......
2021-11-04 -
ご注文後の支払い方法について
見積確定となりましたら【会員センター/見積書一覧/入金ボタン】より詳細をご確認頂き、ご入金お願い致します。 ご入金いただいた時点でご注文確定となります。......
2021-11-04 -
日本への輸入が禁止されている物
以下のものについては、関税法でその輸入が禁止されています(関税法第69条の11)。 これらの禁止されているものを輸入した場合には、関税法等で処罰されることとなります。 麻薬、向精神薬、大麻、あ......
2021-11-04 -
ご注文時の値段と実際に購入する時の値段が違う場合があるのはどうしてでしょうか
セラーによってセールがあったり、原材料の値上げで全体商品も値上げになるのはよくあります。例えご注文の際にちょうどセールがあり、購入の際にセールが終わると正常の値段に戻り、値段も高くなります。......
2021-11-04 -
アリババとタオバオはどちらが品質が良いのでしょうか
確実にどちらの品質が良いかは言い切れませんが、弊社の経験だとタオバオの品質がアリババより良いと見込みます。購入の際に安価なものはなるべく購入しないようにお願い申し上げます。セラーを選ぶ際にもなるべく信......
2021-11-04 -
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